Customer Support

Onze afdeling customer support staat graag klaar om u te helpen. Wij analyseren samen met u het probleem en zoeken naar een gepaste oplossing. Wij zorgen ervoor dat u met een positief gevoel kunt kijken naar uw verlichting.

Is er ondanks de zorgvuldige verwerking van aanvragen een verkeerd artikel besteld of geleverd, wilt u een beschadiging melden, een bemonsterd armatuur retour zenden of heeft u artikelen over van project? Vul dan het retourformulier in. De afdeling customer support helpt u graag bij het vinden van de juiste oplossing. Een adequate afhandeling van verzoeken, vragen en klachten is bij ons van groot belang. We vragen u het retouraanvraagformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Na ontvangst van het volledig ingevulde formulier, wordt uw aanvraag zo spoedig in behandeling genomen. Download het formulier hier.

Uw klanttevredenheid draagt bij aan het succes van onze onderneming.

Hebt u een vraag? Neem dan contact op.