Hans van Sitteren, begon zijn werk als directeur van SPEER Infra B.V. zo’n acht jaar geleden, samen met mededirecteur Bas Doorn, in een markt waar weinig ruimte was voor kleinere partijen. Het was in die tijd dat Hans het bedrijf begeleidde in het maken van de omslag van detacheringspartij naar het aannemersbedrijf dat het vandaag de dag is. Als aannemer neemt SPEER Infra voor een heel aantal gemeenten in Nederland werk uit handen en ontzorgt de gemeenten als het gaat om onderhoud & beheer en aanleg van openbare verlichting en verkeersinstallaties. Dit doen zij vanuit een echte aanpakkersmentaliteit; hard werken zit de mensen van SPEER Infra in het bloed. Het is een partij die dicht bij hun opdrachtgevers staat. Zo zijn er binnen het bedrijf korte lijnen en zetten de mensen zich maximaal in om de klant zo snel en zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Naast het leveren van kwaliteit is goede service volgens Hans namelijk ontzettend belangrijk om met vertrouwen samen te kunnen werken.
Werken vanuit vertrouwen
Deze service gerichte houding, betrouwbaar zijn en het actief meedenken met de klant, zijn voor Hans onder andere dan ook de redenen om met de combinatie LUG Light Factory (LUG) en Maas & Hagoort samen te werken. Hans vertelt: ‘’wanneer een partij zich houdt aan afspraken, luistert naar de ander en daarvan wil leren, openstaat voor ideeën en suggesties, dan wekt dat vertrouwen. Dit was voor mij een belangrijke reden om een samenwerking te starten met LUG en Maas & Hagoort.’’
Onder de indruk
Naast de prettige houding die LUG en Maas & Hagoort volgens Hans kenmerkt, leveren zij ook kwalitatief hoogstaande producten. Begin 2023 bezocht Hans met twee collega’s de fabriek van LUG: ‘’ook hier staat men dicht bij de klant; vanaf de directie tot aan het personeel op de werkvloer is men betrokken en wordt er hard gewerkt. Tijdens het bezoek keek ik mijn ogen uit en was ik onder de indruk van de discipline die er heerst. Alle controle slagen die gemaakt worden in het tot stand komen van een armatuur hebben grote indruk op mij gemaakt. Maar ook de hartelijkheid was iets wat mij opviel; men staat open voor suggesties en vernieuwingen. Er wordt echt geluisterd naar de wensen van de klant. Deze open en vernieuwende houding, samen met het leveren van goede, kwalitatief hoogstaande producten maakt LUG en Maas & Hagoort een mooie combinatie waarmee zij zich onderscheiden van andere partijen binnen de openbare verlichtingsmarkt’’ -aldus Hans.
Opvallend
Deze mooie combinatie wordt gezien binnen de openbare verlichtingsmarkt. Hans benadrukt dat LUG en Maas & Hagoort als nieuwe partij zich goed op de markt weten te profileren maar doen dit volgens Hans op een zorgvuldige en prettige manier; naast de kennis en expertise die LUG en Maas & Hagoort in huis hebben weten zij wat erin de markt speelt en zetten zij zich maximaal in om bij de klant aan te sluiten.
